Politicas de privacidad

Políticas de Privacidad – Taller Moris

En Taller Moris, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. El propósito de esta Política de Privacidad es informarte de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos tu información a través de nuestra tienda en línea, de conformidad con las leyes vigentes de la República de El Salvador.

Al navegar y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o te pones en contacto con nosotros, recopilamos la siguiente información personal necesaria para brindarte el servicio:

Datos de Identificación: Nombre completo y Documento Único de Identidad (DUI) o NIT (esenciales para la emisión de facturas o comprobantes de crédito fiscal).
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil/WhatsApp) y dirección residencial o comercial completa para el envío de los repuestos.
Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de compra en el sitio web, recopilados a través de cookies para mejorar tu experiencia de usuario.

2. Uso de la Información

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

Procesar, facturar, despachar y dar seguimiento a los pedidos de repuestos que realices en nuestra tienda en línea.
Coordinar las entregas a domicilio (ya sea por logística propia o a través de empresas de encomienda aliadas) o agendar tu retiro en nuestro taller de Santa Ana.
Brindarte soporte técnico y atención al cliente a través de canales digitales como WhatsApp o correo electrónico.
[Opcional] Enviarte promociones, descuentos especiales y actualizaciones de inventario, siempre y cuando hayas autorizado previamente recibir este tipo de comunicaciones.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Para proteger tus datos personales, implementamos las siguientes medidas:

Cifrado SSL: Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza que toda la información transmitida entre tu navegador y nuestro servidor (como contraseñas y datos personales) viaje de forma cifrada y segura.
Seguridad de Pagos: Taller Moris NO almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos con tarjeta se procesan de forma externa y segura a través de pasarelas de pago autorizadas en El Salvador, las cuales cumplen con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS.

4. Compartición de Datos con Terceros

Taller Moris no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Tus datos solo serán compartidos en los siguientes casos específicos y estrictamente necesarios:

Empresas de Logística y Transporte: Para poder entregar tus pedidos en la dirección especificada fuera de Santa Ana, compartiremos únicamente tu nombre, teléfono y dirección de entrega con el servicio de encomiendas encargado del transporte.
Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por las autoridades judiciales o administrativas competentes de El Salvador, de acuerdo con el marco legal aplicable.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Cancelación)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Saber qué información tenemos almacenada sobre ti.
Solicitar la corrección de tus datos si son incorrectos, están incompletos o desactualizados.
Pedir la eliminación definitiva de tu cuenta de usuario y datos de nuestra base de datos de marketing.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para recordar los artículos que has añadido a tu carrito de compras de WooCommerce, entender tus preferencias basadas en la navegación del sitio y compilar datos estadísticos sobre el tráfico de la web. Puedes optar por desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del proceso de compra.

7. Actualizaciones de esta Política

Taller Moris se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en el funcionamiento de la tienda. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta misma página.

Última actualización: [Mayo de 2026]